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退货政策

必须在收到产品后 30 天内提交任何印刷错误/损坏/有缺陷的索赔。对于在运输途中丢失的包裹,所有索赔必须在预计送达日期后 30 天内提交。被我们视为错误的索赔由我们承担。 如果您发现产品或订单上的任何其他问题, 请提交问题报告。
返回地址默认设置为 Mosqueda Farms 附属机构的 Printful 。当他们收到退回的货物时,将向您发送一封自动电子邮件通知。 Mosqueda Farms如果需要的话。 无人认领的退货将在 30 天后捐赠给慈善机构。如果使用了错误的退货地址,您将对收到的任何退回的货物负责。
错误地址 - 如果您提供的地址被快递员认为不足,货物将被退回到我们的工厂。一旦我们与您确认了更新的地址(如果适用),您将承担重新寄送费用。
无人认领的 - 无人认领的货物将退回到我们的工厂,您将自行承担重新发货的费用。 如果您尚未在 mosquedafarms.com 上注册帐户并添加了计费方式,您在此同意任何由于错误的收货地址或未能认领货物而导致的退回订单可用于重新发货,并将自费捐赠给慈善机构(我们不退款)。
Mosqueda Farms 不接受密封商品的退货,例如但不限于不适合退货的口罩。 我们不为买家的自责退款订单。产品、口罩以及尺寸交换的退货。 您需要自费重新订购口罩或其他尺寸的产品。居住在巴西并后悔购买的客户必须联系我们的客户服务,并在收到商品后的 7 days 内表示愿意退货,并提供商品图片。撤回请求将进行评估,以验证产品是否被使用或销毁,即使是部分使用。在这些情况下,将无法退款。
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